Politique de Confidentialité

Découvrez comment zorienthula protège vos données personnelles et respecte votre vie privée dans le cadre de nos services financiers

Navigation rapide

Cette politique s'applique à tous nos services de conseils financiers et stratégies de croissance.

1. Collecte des Données Personnelles

Types de données collectées

Chez zorienthula, nous collectons différents types d'informations pour vous offrir nos services de conseils financiers et stratégies de croissance. Ces données incluent vos informations personnelles de base, vos préférences d'investissement, et vos objectifs financiers.

Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale
Données financières : revenus, situation professionnelle, objectifs d'investissement, tolérance au risque
Données de navigation : adresse IP, cookies, pages visitées, temps passé sur le site
Préférences utilisateur : paramètres de communication, centres d'intérêt, historique des interactions
Données techniques : type de navigateur, système d'exploitation, résolution d'écran

Méthodes de collecte

Nous recueillons vos informations de plusieurs façons. Directement, lorsque vous remplissez nos formulaires ou participez à nos programmes d'apprentissage. Indirectement, via les cookies et technologies similaires lors de votre navigation sur zorienthula.com.

Collecte automatique : Certaines informations sont collectées automatiquement lors de votre visite, notamment les données de navigation et les préférences techniques. Ces informations nous aident à améliorer nos services et personnaliser votre expérience.

2. Utilisation des Données

Finalités principales

Vos données personnelles sont utilisées pour vous fournir nos services de conseils financiers, améliorer nos programmes d'apprentissage, et maintenir une communication personnalisée avec vous. En 2025, nous nous concentrons particulièrement sur l'innovation dans nos stratégies de croissance.

Finalité Types de données Base légale
Fourniture des services financiers Données personnelles et financières Exécution du contrat
Communication marketing Email, préférences, historique Consentement
Amélioration des services Données d'usage, feedback Intérêt légitime
Obligations légales Données d'identification Obligation légale

Personnalisation et recommandations

Nous analysons vos données pour vous proposer des conseils financiers adaptés à votre profil et vos objectifs. Cette personnalisation nous permet de vous offrir des stratégies de croissance plus efficaces et pertinentes pour votre situation.

3. Partage et Divulgation

Partenaires et prestataires

zorienthula travaille avec des partenaires soigneusement sélectionnés pour vous offrir des services complets. Ces partenaires incluent des institutions financières, des plateformes d'apprentissage, et des prestataires techniques qui nous aident à maintenir nos services.

Prestataires techniques : hébergement, maintenance, sécurité des données
Partenaires financiers : institutions bancaires, courtiers, gestionnaires de patrimoine
Services d'analyse : outils de mesure d'audience, optimisation des performances
Prestataires de communication : services d'email, SMS, notifications push

Transferts internationaux

Certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place pour protéger vos données, notamment par le biais de clauses contractuelles types ou de décisions d'adéquation.

Garanties de protection : Tous nos partenaires s'engagent contractuellement à respecter les mêmes standards de protection que ceux appliqués en France. Aucune donnée n'est transférée sans garanties appropriées.

4. Vos Droits et Contrôles

Droits garantis par le RGPD

En tant que résident français, vous bénéficiez de droits étendus concernant vos données personnelles. Vous pouvez à tout moment exercer ces droits en nous contactant via les moyens indiqués dans cette politique.

Droit d'accès : demander une copie de toutes les données vous concernant
Droit de rectification : corriger ou mettre à jour vos informations
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements
Droit à la limitation : demander la restriction du traitement

Procédure d'exercice des droits

Pour exercer vos droits, envoyez-nous un email à info@zorienthula.com en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours. Si votre demande est complexe, nous pouvons prolonger ce délai de 60 jours supplémentaires.

Traitement prioritaire : Les demandes concernant la sécurité des données ou l'exercice des droits fondamentaux sont traitées en priorité. Nous nous engageons à répondre à toute demande urgente dans les 72 heures.

5. Sécurité et Conservation

Mesures de sécurité

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte, ou divulgation accidentelle.

Chiffrement : toutes les données sensibles sont chiffrées en transit et au repos
Authentification : accès sécurisé par authentification multi-facteurs
Surveillance : monitoring 24h/24 et 7j/7 des systèmes
Sauvegarde : sauvegardes régulières et testées
Formation : sensibilisation continue de nos équipes

Durées de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données liées à nos services financiers sont conservées pendant 5 ans après la fin de notre relation, conformément aux obligations légales.

Type de données Durée de conservation Justification
Données clients actifs Durée de la relation + 5 ans Obligations légales
Données de navigation 13 mois maximum Durée légale cookies
Données marketing 3 ans sans interaction Intérêt légitime
Données comptables 10 ans Code de commerce

6. Cookies et Technologies Similaires

Types de cookies utilisés

Notre site zorienthula.com utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience de navigation et vous proposer des services personnalisés. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences concernant les cookies.

Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
Cookies de performance : mesure d'audience et optimisation
Cookies de fonctionnalité : mémorisation de vos préférences
Cookies marketing : personnalisation des contenus

Gestion des cookies

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies directement depuis votre navigateur ou via notre centre de préférences. La désactivation de certains cookies peut affecter certaines fonctionnalités du site.

Paramètres recommandés : Nous recommandons d'accepter les cookies essentiels et de performance pour une expérience optimale. Les cookies marketing peuvent être désactivés sans impact sur les fonctionnalités principales.

7. Modifications et Mises à Jour

Évolution de la politique

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos services, les évolutions légales, ou les meilleures pratiques en matière de protection des données. Nous vous informerons de tout changement significatif.

Notification par email : pour les changements majeurs
Bannière d'information : sur notre site web
Délai d'adaptation : 30 jours minimum avant application
Historique des versions : consultation des versions précédentes

Acceptation des modifications

En continuant à utiliser nos services après la notification d'une modification, vous acceptez la nouvelle version de notre politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas les modifications, vous pouvez à tout moment cesser d'utiliser nos services.

Contact et Questions

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, notre équipe dédiée à la protection des données est à votre disposition.

zorienthula
7 Rue de la Molle
13100 Aix-en-Provence, France
Email : info@zorienthula.com
Téléphone : +33 6 22 89 85 93

Nous nous engageons à répondre à toutes vos demandes dans les meilleurs délais et avec la plus grande attention.

Cette politique de confidentialité est effective depuis le 15 janvier 2025 et remplace toute version précédente.